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石城县创鑫矿山机械厂

热销产品:动筛跳汰机,隔膜跳汰机,锯齿波跳汰机磁选机、跳汰机、螺旋溜槽、螺旋分级机、振动筛、给矿机、摇床、浮选机、球磨机、破碎机、水力旋流器、棒磨机。

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创鑫矿机服务承诺

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创鑫服务宗旨:诚信为本 质量为上
经营信条:铸创鑫品牌 让用户满意 是我们永恒的追求
服务宗旨:对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位用户负责
服务理念:
创鑫矿机以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,创鑫矿机更是视质量为生命,奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!
创鑫员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。
服务承诺:
售前服务:为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人
售中服务:陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程
售后服务:公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务,节假日照常服务
为客户提供优质的产品和完善服务;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。 公司以" 扬民族志气、 创世界名牌、 以产业报国 "为已任,本着“ 以市场为导向、以科技为动力 ”的宗旨。向广大新老客户和一惯支持本企业的各界人士作以下几点服务承诺:
 
 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。
为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司派出工程技术人员为客户服务与技术指导。
 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式,客户的其它要求。
介绍使用方法及技术要求。重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。

用户使用我创鑫矿机设备出现质量问题时,接到客户投诉,创鑫人员要在客户须求的时间上到现场解决问题。
 如果产品出现质量问题,本公司要负责退、换、修理,直至客户满意。
我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或 直接以E-MAIL形式提出;我们将在最短的时间以最快的速度给您满意回复。


版权所有 【石城县创鑫矿山机械厂】  联系电话:0797-5741886,13763955918
手机:137639559189  传真:0797-5741886
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